考试编号 77-423

管理 Outlook 环境（25-30％）

• 包括所有回复消息的原始消息，更改所有外发消息的文本格式，自定义导航窗格，屏蔽特定地址，配置视图，管理多个帐户，设置 Outlook 选项

• 更改引用的文本颜色，创建和分配签名，使用“快速步骤”，创建和管理规则，创建自动回复

• 打印消息，打印日历，保存消息附件，预览附件，打印联系人，打印任务，以其他格式保存消息，创建数据文件

• 创建新的搜索文件夹，搜索邮件，搜索任务，搜索联系人，搜索日历，使用高级查找，使用按位置搜索

管理消息（25-30%）

• 创建消息，转发消息，删除消息，添加/删除消息附件，向消息添加抄送和密件抄送，向消息添加投票选项，回复所有内容，仅回复发件人，确定消息优先级，标记为私人，请求发送/已读回执，重定向回复，委托访问权限

• 格式化文本，插入超链接，应用主题和样式，插入图像，为特定消息添加签名，格式化签名，创建和使用快速部件

• 对邮件进行排序，在文件夹之间移动邮件，添加新的本地文件夹，应用类别，配置垃圾邮件设置，清理邮件，标记为已读/未读，标记邮件，忽略邮件，按对话排序，设置附件提醒选项

管理工作计划（30-35%）

• 调整日历的查看详细信息，修改日历时区，删除日历，设置日历工作时间，使用多个日历，管理日历组，重叠日历，共享日历

• 创建日历项目，创建定期日历项目，取消日历项目，从消息创建日历项目，设置日历项目时间，分类日历项目，使用计划助理，更改可用性状态，安排资源，利用房间查找器

• 设置日历项重要性，转发日历项，配置提醒，添加参与者，回复邀请，更新日历项，共享会议记录

• 创建和管理任务，创建和管理注释，在联系方式中附加注释，创建日记条目，更新任务状态

管理联系人和群组 (15-20%)

• 创建新的联系人，删除联系人，从外部导入联系人，编辑联系人信息，为联系人附加图像，为联系人添加标签，共享联系人，创建和管理多个地址簿

• 创建新联系人组，为现有组添加联系人，为组添加注释，更新组内联系人，删除组，删除组成员

谁应参加本考试？